データ入力について
- データの精査方法は？
- 作業の内容に応じてお見積時に提示いたしますが、主に
（1）作業者独立型ベリファイ入力によるトリプルチェック作業
（2）入力後出力赤入れ校正作業
にて作業を行います。
（1）※作業者独立型ベリファイ入力とは・・・
作業者A、Bともにそれぞれ独立して同じ原稿に入力作業を実施し2つのデータを作成します。その2つのデータを比較し、不一致となっている箇所について作業者Cが原稿と見比べ正しいデータに修正。最終的に管理者Dが不正回答が無いかを確認するシステム論理チェックを実施。
（2）入力後出力赤入れ作業とは・・・
作業者Aが入力作業を実施し、そのデータを専用用紙に出力、作業者Bが専用用紙と原稿を見比べ、入力ミスを見つけた場合は専用用紙にその旨を記載。その専用用紙を作業者Cが確認しデータ修正する方式。
案件やご予算により最適な方法を提示させていただく事も可能です。
- データ入力の納期は最短で何日ですか？
- 弊社に初めて業務をご依頼いただくお客様の場合、標準納期として1週間～でお受けしております。データ入力業務はご依頼いただく業務ごとに、原稿や仕様、件数等に差があるのはもちろんですが、お客様が最終的にどのようなデータを望まれているかをお伺いし、それに沿った仕様を確認し、お客様に合わせたオーダーメイドでの作業という形をとらせていただいております。求められるデータの内容等によって納期は変動しますが、柔軟に対応させていただきます。
弊社提示の納期よりも短い場合は特急料金にて対応可能なケースも御座いますのでまずはご希望の日程をお気軽にご相談下さい。
- データ入力のフォーマット（テンプレート）は指定することができますか？
- 可能です。お客様からお預かりするフォーマットに入力する際は、ご指定の入力方法（例：空白箇所は「99」を入力してほしい）などの仕様にも対応いたします。お客様にて入力フォーマットのご用意がない場合は弊社で標準的なものを作成の上、データ納品させていただきます。
- データの納品方法は指定できますか？
- 可能です。メール添付、CD-ROMなどご指定下さい。
データ格納時は情報保護のためパスワードを付与させて頂きます。
- 納品時のファイル形式を指定できますか？
- 可能です。Excelをはじめ、Access、CSV、TXT（カンマ区切り、タブ区切り等）、お客様が活用されやすいようにご指定下さい。
データ集計について
- 紙媒体しかないのですが集計はとれますか？
- 可能です。最初に紙媒体からデータを起こし（入力）、その後集計という作業の流れで対応いたします。
- 既に入力済のデータがあるのですが、集計作業だけ依頼できますか？
- 可能です。ただ、データの内容によって集計に際し別途データの加工費が掛かる場合が御座います。
- 集計データ、報告書レポート等はプリントアウトされた物を納品してほしいのですが・・・。
- 可能です。用紙サイズなどのご指定も可能です。印刷済の用紙とともに、印刷用のデータもお渡しいたします。
- 今まで社内で使っていたグラフ等にあわせて作成していただきたいのですが・・・。
- 対応可能です。お使いのレイアウト等のサンプルをお送りいただければ仕様を統一して作業をいたしますので、お気軽にご相談下さい。
- アンケートを取ったのですが、どのように処理すれば最適に活用できるのかわからないのですが・・・。
- 紙媒体でアンケートを実施された場合は、まず入力作業でデータを作成し、活用目的にあわせて集計を取られるのがよいと考えます。
集計をとる事によって、どのような意見が多数をしめているのか、また具体的にどの項目を改善したら良いのか等をはっきりと把握する事ができます。
集計には単純集計・クロス集計等様々な種類がありますが、
おすすめは【入力 → 単純集計 → クロス集計 → 報告書・レポート】です。
お客様の用途に合わせてどの集計作業を実施すればアンケート結果を最大限に活かせるかという観点に基づいてご提案させて頂きますので、まずはお気軽にご相談下さい。
その他の業務について
- ラベル印刷もあわせて発注することは可能ですか？
- 可能です。
ハガキや封筒に貼付用のラベルをはじめ、郵送用カスタマーバーコード付ラベルの印刷も可能です。
また、ラベルに宛先だけではなく、ロゴマークの挿入や内容物のお知らせコメントの挿入などの作業も可能ですのでご相談下さい。
- DMを発送したいのですが、チラシなどの封入もお願いできますか？
- 可能です。封入、封緘、ラベル貼付などもあわせてご用命下さい。
もちろん、封入物の折込方法等も柔軟に対応させていただきます。
- DMの発送代行をお願いできますか？
- 可能です。DMの配達日数、重量、サイズなどにより郵送料が最大48％お得になる広告郵便特別割引などをご利用頂く事もできます。
そのための仕分け作業なども行っておりますのでご相談下さい。
- DM等を送りたいのだけれど対象者に適した名簿データは販売していますか？
- 申し訳御座いません。弊社では社内マネジメントシステムに則り、目的外利用は禁止しており、個人情報の売買はいかなる場合も行っておりません。
- 図や表のある原稿をワードなどで作成してもらう事は出来ますか？
- 可能です。原稿の状態により、図表をスキャニングして挿入、あるいはパワーポイントなどを使って別途図表を作成し、テキスト文書への挿入などご要望に応じた形で作業させていただきます。数式機能を使用して入力することも可能です。
業務全般について
- 個人情報を預けることになりますが、セキュリティは大丈夫ですか？
- お客様にご安心頂ける1つの指針として、2006年3月にプライバシーマークを取得し、その後も使用許諾の認定更新を受けております。また、2018年3月には長年の個人情報保護活動が認められ、プライバシーマーク制度貢献事業者表彰も受賞いたしました。
また、すべての作業を日本国内の自社内限定作業とし、再委託も禁止しております。
お客様の大切な個人情報をお預かりするにあたり、原稿はもちろんのこと生成データにつきましても、弊社のマネジメントシステムに基づいて厳重に管理いたしますのでご安心下さい。
- 原稿はどのように渡せばいいですか？
- 弊社への原稿の入稿は基本的に宅配便にてお願いいたします。
入稿時の宅配便費用につきましてはお客様ご負担でお願いいたします。
返却時も宅配便にて返却いたしますが費用につきましては弊社にて負担いたします。
※分割での返却や複数箇所への返却などの特殊対応が必要な場合、別途費用がかかるケースがございます。
宅配便業者の指定はありませんが、配達記録の残る輸送方法をお勧めします。
宅配便等が難しい場合は別途ご相談下さいませ。
原稿をスキャニングしPDFデータにてお送りいただくことも可能です。
- 原本をあまり長く預けられないのですが・・・
- ご希望によりまして、一旦お預かりした原票をスキャニングにてデジタルデータ化し、原票は出来るだけ速やかに返却させていただく事も可能です。ただし、原本が冊子、または書籍などの場合はスキャニングに日数を要する場合等がございますのでご相談下さい。（別途料金が発生する場合が御座います。）
- 細かい仕様を指定できますか？
- 可能です。 アンケートデータを地区別にシートを分類してほしい・・・
名刺を営業担当者別に入力してほしい・・・
名刺入力データに営業担当者名も入力してほしい・・・
などなど、お客様の様々なニーズにお応えいたしますので、ご要望をお聞かせ下さい。
- 具体的に見積もりをお願いするためには何が必要ですか？
- まずは、原稿のサンプルを拝見させてください。
特にアンケート回答用紙の入力などは、原稿の形態（ページ数）や設問数、選択肢の作り方等、様々な要素でお値段が変わってきます。
まずは出来るだけ詳細に内容をお聞きした上で、より具体的なお見積をご提示させていただきたいと思います。